Politique de confidentialité
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via Logiris est Skyweez SRL, Avenue du Ponant 8, 5030 Gembloux (Belgique), BCE 0778.645.922 — contact : info@logiris.be.
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est désigné à ce jour, cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de l'activité et du volume de traitement de Skyweez SRL. Toute question relative à la protection de vos données peut être adressée à info@logiris.be.
2. Données collectées et finalités
| Type de compte | Finalités |
|---|---|
| Propriétaire | Gestion du compte, suivi des obligations et échéances d'entretien de vos logements, rappels, mise en relation avec des professionnels, notifications liées à ces services. |
| Professionnel | Gestion du compte professionnel et de l'abonnement, mise en relation avec des propriétaires (rattachements, rebookings, leads), calcul d'indicateurs d'activité, notifications liées à ces services. |
| Partenaire | Gestion du compte partenaire, diffusion de votre lien de présentation, suivi agrégé de l'adoption de Logiris par les propriétaires qui vous sont attribués, notifications liées à ces services. |
Catégories de données traitées : identité et coordonnées, données de compte et de connexion, données propres à votre usage de Logiris (logements, échéances, interventions selon le type de compte), historique de vos demandes RGPD et des notifications reçues.
3. Base légale
Les traitements reposent principalement sur l'exécution du contrat vous liant à Skyweez SRL (fourniture du Service), et le cas échéant sur l'intérêt légitime de Skyweez SRL (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du Service) ou sur votre consentement (cookies non essentiels, voir §7).
4. Destinataires
Vos données peuvent être communiquées : aux professionnels auxquels vous êtes mis en relation, dans la limite nécessaire à cette mise en relation (pour un propriétaire, seule l'adresse du logement est communiquée au professionnel, jamais le nom donné au logement) ; aux sous-traitants techniques de Skyweez SRL : OVH SAS (hébergement du Service et de la messagerie) et Geoapify (vérification et géocodage des adresses lors de leur saisie).
5. Transferts hors Union européenne
OVH SAS héberge le Service au sein de l'Union européenne. Geoapify se présente comme une entreprise européenne hébergeant ses services dans des centres de données situés dans l'Union européenne. Aucun transfert de vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen n'est opéré à ce jour dans le cadre de ces traitements.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant toute la durée de vie de votre compte. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte depuis « Mes données personnelles » : vos données sont alors anonymisées (l'historique agrégé éventuellement nécessaire à la bonne exécution d'obligations légales ou contractuelles en cours n'étant conservé que sous forme anonymisée). Les fichiers générés en réponse à une demande d'export de données sont automatiquement supprimés du serveur 30 jours après leur génération.
7. Cookies
Le Service dépose uniquement, à ce jour, des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (notamment le maintien de votre session de connexion) — ceux-ci ne peuvent pas être désactivés. Une catégorie de cookies de mesure d'audience est prévue dans vos préférences de cookies, désactivée par défaut ; aucun outil de mesure d'audience n'est actuellement déployé sur le Service. Cette politique sera mise à jour si un tel outil venait à être activé. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis la page Préférences de cookies.
8. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits depuis « Mes données personnelles » ou par e-mail à info@logiris.be. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) — Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.
9. Sécurité
Skyweez SRL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.
10. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour ; la date de dernière mise à jour figure en tête de ce document.